1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки персональных данных Индивидуальный предприниматель Садыгов Фаррух Али Оглы, ИНН 500718420693, ОГРНИП 321508100404986, адрес: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34, офис 001 (офис для связи; адрес регистрации места жительства не публикуется) (далее — «Оператор»).
Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
Политика распространяется на персональные данные, получаемые через сайт https://yucera.pro/, по каналам связи, а также в связи с продажей, поставкой, сервисом, обучением и технической поддержкой продукции, если соответствующая обработка относится к Оператору.
2. Принципы обработки
- законность и справедливость;
- ограничение обработки конкретными и заранее определёнными целями;
- недопустимость избыточности данных по отношению к целям;
- обеспечение точности и актуальности данных;
- хранение не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон;
- обеспечение конфиденциальности и безопасности.
3. Категории субъектов
- посетители сайта;
- лица, направляющие заявки и запросы;
- потенциальные и действующие клиенты;
- представители юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- лица, обращающиеся за сервисом, гарантией, обучением или технической поддержкой;
- получатели информационных и рекламных сообщений, если дали необходимое согласие.
4. Цели, состав данных и сроки
| Цель | Данные | Основание | Срок / условие прекращения |
|---|---|---|---|
| Ответ на запрос, консультация, подбор решения | Имя, телефон, email, организация, должность, регион, содержание обращения | Согласие и/или действия по запросу субъекта до заключения договора | До достижения цели, отзыва согласия или прекращения иного законного основания |
| Заключение и исполнение договора, поставка | Контактные, договорные и платёжные сведения в необходимом объёме | Договор и требования закона | В течение срока договора и обязательного хранения документов |
| Гарантия, сервис, техподдержка, обучение | Контакты, сведения о товаре/оборудовании, обращении и сервисной истории | Договор, запрос субъекта, согласие — по ситуации | До завершения обслуживания и далее в пределах обязательных сроков хранения |
| Безопасность и устойчивость сайта | IP, журналы событий, технические идентификаторы, данные устройства | Законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта и/или иные законные основания | В пределах срока, необходимого для безопасности и расследования инцидентов |
| Аналитика сайта | Cookie/идентификаторы и данные взаимодействия в объёме конкретного сервиса | Выбор пользователя/согласие, когда оно требуется | По настройкам сервиса и до отзыва согласия/изменения выбора |
| Рекламные сообщения | Имя, телефон, email, идентификатор мессенджера | Отдельное предварительное согласие | До отзыва рекламного согласия |
5. Действия с персональными данными
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа в рамках поручения обработки, передачу в случаях, предусмотренных законом или договором, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без них.
6. Согласие
Когда основанием служит согласие, оно должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. На сайте согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от пользовательского соглашения, рекламного согласия и иных подтверждаемых пользователем документов.
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не прекращает обработку, если у Оператора остаётся иное законное основание.
7. Поручение обработки и получатели
Оператор вправе поручать обработку лицам, которые обеспечивают хостинг, CRM, связь, рассылку, поддержку, аналитику и иные необходимые функции. Фактический перечень сервисов и их ролей: Beget — размещение сайта и базы заявок; Telegram — уведомления ответственному менеджеру; электронная почта — уведомления и ответы на обращения. Аналитические и рекламные счётчики на дату редакции не подключены..
В договорах с обработчиками должны быть предусмотрены требования к конфиденциальности, безопасности, целям и составу обработки в объёме, требуемом законом.
8. Локализация и трансграничная передача
При сборе через интернет персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает соблюдение требований законодательства РФ о нахождении баз данных на территории Российской Федерации, если не применяется предусмотренное законом исключение. Фактическое место основной базы: Хостинг Beget; база заявок сайта..
Трансграничная передача осуществляется только при наличии правовых оснований и после выполнения обязательных процедур. Сведения о применяемых иностранных сервисах уточняются.
9. Защита персональных данных
Оператор применяет организационные и технические меры, соответствующие характеру и рискам обработки, включая разграничение доступа, учёт событий, резервное копирование, защиту каналов передачи, управление обновлениями, контроль подрядчиков и реагирование на инциденты.
10. Права субъектов
Субъект вправе получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных при наличии оснований, отзывать согласие, возражать против отдельных видов обработки в предусмотренных законом случаях и обращаться в Роскомнадзор или суд.
Обращения принимаются по адресу sales@yucera.pro и по почтовому адресу г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34, офис 001.
11. Прекращение обработки и уничтожение
При достижении цели, отзыве согласия при отсутствии иных оснований, выявлении неправомерной обработки или наступлении иных предусмотренных законом условий Оператор прекращает обработку, блокирует, удаляет или уничтожает данные в установленные законом сроки и фиксирует соответствующие действия, когда это требуется.
12. Сведения об Операторе
Оператор: Индивидуальный предприниматель Садыгов Фаррух Али Оглы
ИНН: 500718420693
ОГРНИП: 321508100404986
Адрес: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34, офис 001 (офис для связи; адрес регистрации места жительства не публикуется)
Email по вопросам ПД: sales@yucera.pro
13. Актуализация
Политика пересматривается при изменении процессов обработки, состава сервисов или законодательства. Актуальная редакция публикуется по адресу /personal-data-policy/.