1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту https://yucera.pro/ и его страницам. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Садыгов Фаррух Али Оглы, ИНН 500718420693, ОГРНИП 321508100404986, адрес: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34, офис 001 (офис для связи; адрес регистрации места жительства не публикуется) (далее — «Оператор»).
Политика описывает обработку информации о посетителях сайта, пользователях форм обратной связи, потенциальных и действующих клиентах, представителях организаций и иных лицах, которые взаимодействуют с Оператором через сайт.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя и иные сведения, которые пользователь сам указывает в форме;
- номер телефона, адрес электронной почты, организация, должность, город/регион;
- содержание запроса, выбранный товар или услуга, комментарии и файлы, если пользователь сам их направляет;
- технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время обращения, URL перехода, cookie и иные технические идентификаторы, если они используются;
- данные о взаимодействии с сайтом и рекламой, если соответствующая аналитика включена и для неё имеется надлежащее правовое основание.
Оператор не ставит целью сбор специальных категорий персональных данных или биометрических персональных данных через обычные формы сайта.
3. Для чего используются данные
- ответ на запрос, консультация, подбор оборудования или материалов, подготовка коммерческого предложения;
- оформление и исполнение договорных отношений, поставки, гарантийного и сервисного сопровождения;
- обработка обращений в техническую поддержку;
- обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и технических сбоев;
- аналитика работы сайта и улучшение интерфейса — в объёме, допустимом законом и настройками пользователя;
- рекламные и информационные сообщения — только при наличии отдельного согласия, когда оно требуется.
4. Основания обработки
В зависимости от ситуации обработка осуществляется на основании согласия пользователя, действий по его запросу до заключения договора, заключённого договора, обязанностей Оператора по закону либо иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Согласие на обработку персональных данных на сайте оформляется отдельно от пользовательского соглашения, рекламного согласия и иных документов.
5. Передача и поручение обработки
Оператор может привлекать подрядчиков, необходимых для работы сайта и обслуживания обращений, например хостинг, CRM, сервисы связи, электронной почты и аналитики. Фактический перечень привлечённых сервисов и их ролей: Beget — размещение сайта и базы заявок; Telegram — уведомления ответственному менеджеру; электронная почта — уведомления и ответы на обращения. Интерактивные Яндекс Карты на странице контактов загружаются только после нажатия «Открыть карту Яндекса»; при этом Яндексу передаются технические данные браузера, возможны сторонние cookie и запросы сервисов Яндекса. Отдельные аналитические и рекламные счётчики сайта на дату редакции не подключены..
Данные не передаются третьим лицам для их самостоятельного маркетинга без соответствующего правового основания.
6. Cookie
Сайт может использовать необходимые cookie для работы интерфейса и, при наличии, дополнительные cookie для аналитики и иных целей. Подробности — в Политике использования cookie. Необязательные cookie не должны включаться вопреки выбранным пользователем настройкам.
7. Хранение и безопасность
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет должны соблюдаться требования о локализации соответствующих баз данных в Российской Федерации, если законом не предусмотрено исключение.
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договор или законодательство. При достижении цели, прекращении законного основания либо в иных предусмотренных законом случаях данные удаляются или уничтожаются.
8. Права пользователя
Пользователь вправе запрашивать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие и отказаться от рекламных сообщений.
Запрос направляется по адресу: sales@yucera.pro или почтовому адресу: г. Москва, шоссе Энтузиастов, д. 34, офис 001. Для предотвращения доступа посторонних Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с обрабатываемыми данными.
9. Изменение Политики
Политика может обновляться при изменении законодательства, процессов обработки или сервисов сайта. Актуальная версия всегда размещается по адресу /privacy/.